Отказ от ответственности и AI-дисклеймер

Используя ERITA, вы явно подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящий отказ от ответственности.

• Заменой профессиональной медицинской, психиатрической, психологической или психотерапевтической консультации, диагностики или лечения
• Медицинской или психологической услугой по смыслу австрийского Закона о психологах 2013 года, Медицинского закона 1998 года или Закона о психотерапии
• Подходящей или предназначенной для диагностики, лечения, излечения, облегчения или профилактики заболеваний, расстройств или нарушений здоровья
• Предназначенной для преодоления острых психических кризисов, чрезвычайных ситуаций, суицидальных мыслей, депрессии, тревожных состояний или других серьезных психических заболеваний
• Квалифицированной психологической или медицинской профессиональной консультацией
• Подходящей для постановки диагнозов или рекомендаций по лечению

ERITA служит для самопознания, саморефлексии и общей информации. Весь контент, генерируемый приложением, является результатом работы алгоритмов ИИ и не основан на индивидуальной профессиональной оценке квалифицированных врачей, психологов, психотерапевтов или других медицинских работников.

Контент приложения не представляет собой мнений о вашем состоянии здоровья и никогда не должен интерпретироваться как таковой.

Приложение не предназначено для чрезвычайных ситуаций и не предоставляет экстренную поддержку.

Австрия:
• Телефон доверия: 142 (24/7, бесплатно)
• Психиатрическая неотложная помощь Вена: 01/313 30
• Центр кризисного вмешательства Вена: 01/406 95 95
• Европейский номер экстренной помощи: 112
• Скорая помощь: 144

Германия:
• Телефон доверия: 0800 111 0 111 или 0800 111 0 222
• Телефон помощи детям и подросткам: 116 111
• Экстренный номер: 112

Международные:
• Обратитесь в местные службы экстренной помощи
• Обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи
• Свяжитесь с вашим лечащим врачом или психотерапевтом
• Список международных горячих линий: findahelpline.com

Если вы или кто-то из ваших знакомых находится в непосредственной опасности, немедленно вызовите службу экстренной помощи (112 в Европе) или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи.

ERITA использует большие языковые модели (LLM) и другие технологии ИИ от сторонних поставщиков (в частности, OpenAI) для генерации толкований снов и ответов в чате.

Искусственный интеллект несовершенен и может:

• Генерировать ложную, вводящую в заблуждение или неполную информацию (так называемые "галлюцинации")
• Предоставлять неуместные, бестактные или потенциально вредные ответы
• Воспроизводить предвзятость из обучающих данных
• Игнорировать культурные, религиозные или личные особенности
• Неправильно интерпретировать контекстные отношения
• Не гарантировать последовательность в нескольких взаимодействиях
• Неверно представлять медицинские или психологические факты

Мы не гарантируем:

• Точность, полноту, актуальность или надежность ответов ИИ
• Пригодность для конкретных целей
• Научную, медицинскую или психологическую корректность
• Соответствие установленным психологическим теориям (включая юнгианскую психологию)
• Безошибочную работу или бесперебойную доступность

Оператор не несет никакой ответственности за:

• Вред здоровью (физический, психический, эмоциональный)
• Ухудшение существующих заболеваний или психических состояний
• Финансовые потери или ущерб
• Ущерб репутации или имиджу
• Потерю данных или повреждение устройств
• Упущенные возможности или упущенную выгоду
• Проблемы в отношениях или социальные последствия

Вы используете всю информацию и рекомендации приложения исключительно на свой собственный риск. Оператор не несет ответственности за:

• Решения, которые вы принимаете на основе контента, сгенерированного ИИ
• Действия или бездействие на основе рекомендаций приложения
• Отказ от профессиональной медицинской или психологической помощи
• Самодиагностику или самолечение

• Ошибки, баги или сбои приложения
• Отказы сервера или перебои
• Неисправные модели или алгоритмы ИИ
• Уязвимости безопасности или утечки данных
• Несовместимость с устройствами или операционными системами

Мы не несем ответственности за ошибки, сбои или проблемы безопасности сторонних поставщиков, в частности:

• OpenAI (модели ИИ)
• Firebase / Google (аналитика, хостинг)
• Apple App Store / Google Play Store
• Провайдеры облачного хостинга

В максимальной степени, разрешенной законом:

• Ответственность только за умысел и грубую небрежность
• Исключение всякой ответственности за легкую небрежность
• Максимальная сумма ответственности ограничена 100 евро или суммой, которую вы заплатили за приложение за последние 12 месяцев (в зависимости от того, что меньше)
• Исключение косвенных убытков (последующий ущерб, упущенная выгода и т.д.)

Обязательная законодательная ответственность (например, Закон об ответственности за качество продукции, ответственность за телесные повреждения в случаях умысла/грубой небрежности) остается неизменной.

Как пользователь, вы соглашаетесь:

• Использовать приложение только для самопознания и в информационных целях
• Консультироваться с квалифицированными специалистами по вопросам здоровья или психического здоровья
• Критически оценивать контент ИИ и не рассматривать его как абсолютную истину
• Не принимать медицинских решений на основе приложения
• Не использовать приложение в чрезвычайных ситуациях
• Понимать и принимать ограничения технологии

Пожалуйста, обратитесь за профессиональной помощью, если вы испытываете:

• Постоянные негативные мысли или чувства
• Нарушения сна, кошмары или повторяющиеся тревожные сны
• Тревогу, панические атаки или депрессию
• Травматические переживания или симптомы ПТСР
• Суицидальные мысли или склонность к самоповреждению
• Злоупотребление психоактивными веществами или зависимости
• Проблемы в отношениях или семейные конфликты
• Любой другой психологический или эмоциональный дистресс

• Профессиональная ассоциация австрийских психологов: www.boep.or.at
• Австрийская федеральная ассоциация психотерапии: www.psychotherapie.at
• Поиск психотерапевта: www.psyonline.at

Настоящий отказ от ответственности регулируется австрийским законодательством, исключая Конвенцию ООН о договорах международной купли-продажи товаров и международные коллизионные нормы.

Местом юрисдикции является Клагенфурт-ам-Вёртерзее, Австрия.

Обязательные положения о защите прав потребителей вашей страны проживания остаются неизменными.

Используя приложение ERITA, вы явно подтверждаете, что:

• Полностью прочитали и поняли настоящий отказ от ответственности
• Принимаете все содержащиеся в нем условия
• Понимаете, что приложение не подходит для медицинских или терапевтических целей
• Используете его на свой собственный риск
• Обратитесь за профессиональной помощью в случае возникновения проблем

Если вы не согласны с этими условиями, не используйте приложение.

По вопросам об этом отказе от ответственности: support@erita.app